会員登録・変更・退会、会員情報について
Q.会員登録は、無料ですか?
A.会員登録は、無料です。
登録は、コチラの登録ページからお願いいたします。
Q.仮登録後の本登録のためのメールが届きません。
A.本登録のためのメールが届かない原因に関しては、以下の原因があると考えられます。
1.自動的に「迷惑メール」や「ゴミ箱」に入っている
2.受信拒否のメールアドレスになっている
今一度、上記内容をご確認いただけますでしょうか。
ご確認いただきメールが見当たらない場合は、
ご登録のメールアドレスが間違っている可能性がございます。
サポートメール()に登録された「ログインID」・「メールアドレス」とメールが届かない旨を
ご記入の上ご連絡ください。
Q.本登録用のURLがエラーになってしまいます。
A.URLが折り返して2行になって表示されていませんか?
2行になっているときは、1行につなげてWebブラウザに入力して下さい。
ご不明な場合は、本登録用のメールをサポート()にご転送ください。
Q.会員登録の情報を変更したいのですが。
A.以下の手順で行って下さい。
1.「MYページ」へログインして下さい
2.画面上部ナビゲーションの「登録情報・変更」をクリックして下さい
3.変更したい項目を入力し、変更してください
Q.退会したいのですが。
A.それぞれの方法で退会手続きをお願い致します。
Ⅰ:ログインIDとパスワードがわかる方
MYページ内の「退会」ページより、手続きをお願いします。
Ⅱ:ログインIDとパスワードがわからない方
必要項目が不明でログインできない方は、
ツイックへ登録されているメールアドレスを
サポート()にご連絡をお願いいたします。
Q.パスワードを忘れてしまい、ログインできません。
A.パスワードの[再設定」ページより、再度パスワードの設定をお願いします。
※ドメイン指定受信をしている場合は、ツイックからのメールが
受け取れるか再度確認をお願いいたします。
Q.メールの配信を停止させたいです。
A.メルマガの配信設定はMYページの「会員登録情報・変更」ページより設定をお願いいたします。
配信メールの項目で、配信しないにチェックをつけ、変更を行ってください。